岗位职责:1、部门组织结构的制订和优化,销售部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;5、负责销售部投诉和内部处罚的处理;6、落实部门协调和各项推广活动的配合;7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;9、客户流失率分析与报告。任职资格:1、大专以上学历、管理学等业务知识;2、沟通能力强,具有团队合作精神;3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;4、至少3年以上销售部门工作经验,1年以上管理经验。

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客服经理
5000-10000元
鄂州市
I
大专
I
经验不限
I
2人
浏览数:39
I
发布时间:07-30
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杨先生
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职位描述
岗位职责:1、部门组织结构的制订和优化,销售部门业务操作规范;2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;5、负责销售部投诉和内部处罚的处理;6、落实部门协调和各项推广活动的配合;7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;9、客户流失率分析与报告。任职资格:1、大专以上学历、管理学等业务知识;2、沟通能力强,具有团队合作精神;3、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;4、至少3年以上销售部门工作经验,1年以上管理经验。
公司信息
每日的工作内容是以电话的形式向客户介绍客户公司的活动介绍,然后对于意向客户进行一个登记记录即可。
工作地址

鄂州市鄂城区吴王公馆-C栋

企业信息
性质
C轮
行业
规模
20人以下
地址
鄂州市鄂城区吴王公馆-C栋
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简历查看率
0
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众鑫招聘
竞争力分析

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薪资竞争力分析:

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我的年龄:

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专属客服
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众鑫人力
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